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Muchas sorpresas en este 2º Encuentro de Calidad de Vida Laboral

El pasado viernes 6 de diciembre  se desarrolló el Segundo Encuentro de Calidad de Vida Laboral en la Casona Santa Rosa de Apoquindo en la comuna de Las Condes.  La actividad contó con más de 300 personas,  siendo una oportunidad para que los funcionarios municipales conocieran de cerca el Club de Beneficios de la AMUCH, visitando los 30 stands y compartiendo una gran experiencia, escuchando a los expertos en materia de recursos humanos y compartiendo juegos en grupo.

La actividad comenzó con unas palabras de bienvenida del vicepresidente de la Asociación de Municipalidades de Chile (AMUCH) y Alcalde de Estación Central, Rodrigo Delgado, quien destacó  que “es fundamental que los funcionarios tengan oportunidades de desarrollo para brindar un servicio municipal óptimo”. 

En este contexto se dio a conocer el “Barómetro de Calidad de Vida Laboral Municipal 2017”, un estudio que busca reconocer a los mejores municipios para trabajar en Chile; elaborado por primera vez por la Asociación de Municipalidades de Chile (AMUCH) en conjunto con la Facultad de Gobierno de la Universidad del Desarrollo (UDD).

El estudio Calidad de Vida Laboral (CVL) Municipal en Chile se llevó a cabo entre marzo y noviembre pasado, con la finalidad de analizar la CVL de las 345 municipalidades que existen a lo largo del país. Es así como se construyó un indicador de cumplimiento para cada una de las 179 municipalidades que contestaron una encuesta que consideró las siguientes dimensiones: Política de Recursos Humanos, Selección de Recursos Humanos, Eficiencia del Gasto en Recursos Humanos, Condiciones Laborales, Canales de Información y Participación, Formación Continua y Liderazgo Directivo.

En esta línea, Vitacura, Osorno, Curanilahue, Coltauco y Chanco lideran el ranking que midió cuáles son las mejores Municipalidades para trabajar en Chile.

Luego, la ceremonia de reconocimiento a los mejores  municipios por medio de una certificación la lideraron Andrés Chacón, Director Ejecutivo de Amuch y Eugenio Guzmán, Decano de la Facultad de Gobierno de la Universidad del Desarrollo (UDD),  haciendo entrega de los certificados en una primera instancia al alcalde de Panquehue, Luis Padrenas; al alcalde de la Municipalidad de Huachuraba, Carlos Cuadrado; al alcalde de Santa María, Claudio Zurita; al alcalde de Coltauco, Rubén Jorquera y al alcalde de Mulchén, Jorge Rivas.

Mas tarde, la segunda parte de la premiación se les entregó certificado al alcalde de Osorno, Jaime Bertín, la concejala de la comuna de Las Condes, Carolina Cotapos; al alcalde subrogante de Chanco, Jesús Troncoso; el Director de Planificación de Curanilahue, César Faúndez;  la Asesora en Capacitación y Desarrollo Organizacional Subdirección de Recursos Humanos de la Municipalidad de Vitacura, Jeanette León y el Director de Tránsito de la Municipalidad de Combarbalá, Jaime Milla, todos ellos en representación de los alcaldes, quienes subieron en compañía de su equipo de trabajo. 

Con respecto al Estudio, Andrés Chacón, Director Ejecutivo de la Asociación de Municipalidades de Chile (AMUCH) destacó que “lo más relevante del estudio es su originalidad, ya que en América Latina y en Chile particularmente no se había desarrollado este tipo de informe. Por primera vez se está diagnosticando, analizando y midiendo la calidad de vida laboral en un medio tan complejo como el sistema municipal. En el contexto de la ley 20.922, sobre plantas municipales, se midieron casi la totalidad de los municipios en Chile. Además, queremos instalar una discusión sobre el tema de la calidad de vida que no se había desarrollado anteriormente y por primera vez nuestra institución junto con la UDD estamos visualizando un gran espacio de desarrollo y fortalecimiento de la gestión municipal”.

“Los municipios no están visibilizados en algunos aspectos, nosotros trabajamos con los mismos alcaldes en temas de educación, adulto mayor y tenemos que pensar qué va hacer el municipio en los próximos diez años”, agregó Chacón.

También, Eugenio Guzmán, Decano de la Facultad de Gobierno de la Universidad del Desarrollo señaló que “es la primera medición que se hace de este estilo, segundo te permite conocer cuánto puede avanzar un municipio y tercero reconocer cómo se pude mejorar la calidad de vida municipal”. 

Sumado a esto, Mauricio Bravo, investigador del Centro de Políticas Públicas de la UDD y uno de los autores explicó que “hay buenos indicadores sobre la comunicación que tienen las autoridades del municipio con los funcionarios, hay excelentes canales de colaboración, el alcalde siempre tiene las puertas abiertas para recibir a sus colaboradores, escuchar sus peticiones y los problemas. Esto genera un trabajo en equipo y es un motor que ayuda a mejorar la calidad de vida de los funcionarios”.

Por otra parte, uno de los expositores Francisco Armanet, fundador del “The Global Leadership Institute”, profesor de liderazgo de la Universidad de Chile y Católica, Máster en Global Leadership (MBA) del Massachusetts Institute of Technology, (MIT) con experiencia liderando equipos como gerente general, empresario manifestó “tuve la suerte de descubrir por qué los países crecen, gracias al postulado de Robert Solo que explica que los países crecen por aumento de productividad pero antes no se sabía esto se pensaba que era el gasto público y que el consumo era lo hacía circular el dinero”. 

Por la tarde, expusieron Jeanette León, Asesor Capacitación y Desarrollo Organizacional Subdirección de Recursos Humanos de la Municipalidad de Vitacura y  Marcelo Solìs, Licenciado en Psicología, Master en Innovación de Negocios. Actualmente es Gerente en General en Grupo SCH.

“Lo importante es tratar de conciliar de la mejor manera mis obligaciones laborales y mis obligaciones parentales o familiares. Estoy en un lado pero estoy pensando en el otro, nosotros lo que hacemos es reconocer esa doble presencia. En Vitacura tenemos una práctica que siempre los hijos de nuestros funcionarios son recibidos en el Municipio por las tardes”, señaló León

Por otro lado, Solís enfatizó en que “hoy día lo que tenemos que hacer es personalizar la calidad de vida es elaborar una oferta de valor para cada persona que trabaje dentro de un municipio. Hoy las tecnologías permiten personalizar eso por ejemplo recibes un e-mail que te dice que has sido aprobado para un crédito, esto es una invitación para que las municipalidades comiencen a usar las tecnologías”. 

Dando cierre a la jornada Andrés Freudenberg, Ingeniero Comercial con una importante trayectoria en consultoría, desarrollo organizacional, outplacement y coaching realizó una dinámica exposición con juegos en equipo donde el público participó y se detectaron las cualidades de algunos participantes en el trabajo y los defectos.

Por ultimo, cabe destacar detalles del Estudio, que para la realizar la comparación de los distintos municipios, estos se agruparon en cinco categorías:

1.- Grandes comunas metropolitanas con alto y/o mediano, donde lideraron Vitacura, Huechuraba y Las Condes.

2.- Comunas mayores con mediano desarrollo, donde Osorno, Coyhaique y Arica ocuparon los primeros lugares.

3.- Comunas semi urbanas y rurales con desarrollo bajo, con Curanilahue, Traiguén y Ancud a la cabeza.

4.- Comunas semi-urbanas y rurales con desarrollo medio, con Coltauco, Santa María y Panquehue en los primeros lugares.

5.- Comunas semi urbanas y rurales con desarrollo bajo, donde Chanco, Combarbalá y Tirúa lideraron en ranking.

 

BARÓMETRO

A continuación, las 10 mejores posiciones por cada segmento mencionado:

 

VER VIDEO:

 

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